为了保证正确地定位错误，需要有丰富测试经验的测试人员验证发现的错误是否是真正的错误，并且验证错误是否可以再现

每次对错误的处理都要保留处理信息，包括处理人姓名、处理时间、处理方法、处理意见以及错误状态

错误修复后必须由报告错误的测试人员确认错误已经修复，才能关闭错误

对于无法再现的错误，应该由项目经理，测试经理和设计经理共同讨论决定拒绝或者延期